Moliner presenta una nova web pensada pensada per al ciutadà

“No es una herramienta para lucir, sino para prestar un servicio más eficaz a ayuntamientos, ciudadanos y trabajadores de la Diputación” El presidente de la Diputación, Javier Moliner, ha presentado hoy la renovada web ‘dipcas.es’ que es a partir de ahora “el portal a través de cuál se canalizará toda la información de la Diputación y donde el ciudadano es el protagonista”. Así lo ha anunciado ante más de medio centenar de diputados provinciales, medios de comunicación y responsables de departamento de la institución. “Cuando pusimos en marcha este proyecto definimos los tres valores que hemos perseguido a lo largo de todo el proceso: transparencia, participación y accesibilidad. No es una herramienta para lucir sino para prestar el servicio más eficaz al usuario”, ha explicado el presidente de la Diputación. Moliner, que ha comenzado su intervención dando la bienvenida al nuevo portal a través de twitter, ha explicado que “los más de 18.000 usuarios que navegan cada día se merecían una nueva ventana digital de la institución provincial. Más intuitiva, ágil y fácil de navegar”. “El objetivo es mejorar el servicio que prestamos a los ayuntamientos, ciudadanos y trabajadores de la Diputación. Es una página que se personaliza en función de lo que busques”, ha explicado durante la presentación. El portal tiene tres grandes bloques en su pantalla de inicio, que son Diputación, Ciudadano y Municipios, además de las últimas noticias relacionadas con la Diputación. En el primero de ellos se encuentra toda la información sobre la institución provincial y sus diferentes entidades. En el submenú Ciudadano se encuentran “todos los servicios que prestamos en un solo click. Información para emprendedores, trámites online, búsqueda de publicaciones. Descubre en qué te podemos ayudar”, ha insistido el presidente de la Diputación. Finalmente, Moliner ha explicado en qué consiste el área de Municipios, “a los que se debe la Diputación. Por eso ponemos a disposición de nuestros ayuntamientos numerosas herramientas online para ayudarles en su gestión diaria. En dipcas.es trabajamos por acercar los servicios a quienes conforman nuestra razón de ser: nuestros ayuntamientos”. Además, cada área de la Diputación tiene su propio espacio, con la información necesaria, el contacto y los proyectos que se están llevando a cabo. “Desde cultura, por ejemplo, podemos acceder a iniciativas como El Catàleg o buscar obras en el servicio de publicaciones”, ha dicho Moliner. En cuanto al aspecto informativo, una de las novedades es la incorporación de un newsletter semanal para acercar la información de la Diputación a los ciudadanos, especialmente a los jóvenes, quienes recibirán en su correo el contenido audiovisual más relevante de la semana sobre aquellos temas que elija. Será una revista a la carta. Además está la sala de prensa. En este espacio, tanto los periodistas como el ciudadano pueden encontrar todas las noticias de la institución, descargar las fotos en la galería de flickr, ver los últimos vídeos o imprimir la agenda institucional. Además, visualiza directamente las últimas entradas en las redes sociales de la Diputación. “Y como ante todo está nuestra vocación de servicio público, hemos incluido un completo directorio de la Diputación para que el ciudadano se pueda dirigir, bien por teléfono o bien por mail, al responsable de cada departamento”, ha añadido Javier Moliner. El presidente provincial ha aclarado que “en tiempos de crisis hay que agudizar el ingenio, y las plataformas tecnológicas nos ofrecen llevar a cabo este compromiso de forma muy económica”. La renovación del portal institucional ha contado con la asesoría de una firma especializada, aunque ha sido desarrollada a través de los departamentos de Informática y de Presidencia “En definitiva, se trata de una plataforma adaptada a todos los soportes tecnológicos, donde las redes sociales cobran un protagonismo esencial. Porque queremos construir proyectos con de la mano del ciudadano, escuchándoles y dándoles una eficaz atención. Las redes sociales permiten crear valor público con la iniciativa del ciudadano, y esa escucha activa pretende ser el leitmotiv de dipcas.es”, ha asegurado Moliner. “Pero esta página no acaba aquí, no es un fin en si mismo, es el punto de partida de una red ciudadana para ayudar a mejorar esta provincia”, ha finalizado. [youtube]http://www.youtube.com/watch?v=kDKIJi0yBnU&feature=youtu.be[/youtube]“No és una eina per a lluir, sinó per a prestar un servei més eficaç a ajuntaments, ciutadania i treballadors/es de la Diputació” El president de la Diputació, Javier Moliner, ha presentat avui la renovada web ‘dipcas.es’ que és a partir d’ara “el portal a través del  qual es canalitzarà tota la informació de la Diputació i on la ciutadania és la protagonista”. Així ho ha anunciat davant de més de mig centenar de diputats provincials, mitjans de comunicació i responsables de departament de la institució.   “Quan vam posar en marxa aquest projecte definim els tres valors que hem perseguit al llarg de tot el procés: transparència, participació i accessibilitat. No és una eina per a lluir sinó per a prestar el servei més eficaç a l’usuari”, ha explicat el president de la Diputació.   Moliner, que ha començat la seua intervenció donant la benvinguda al nou portal a través de twitter, ha explicat que “els més de 18.000 usuaris que naveguen cada dia es mereixien una nova finestra digital de la institució provincial. Més intuïtiva, àgil i fàcil de navegar”. “L’objectiu és millorar el servei que prestem als ajuntaments, ciutadania i treballadors/es de la Diputació. És una pàgina que es personalitza en funció del que busques”, ha explicat durant la presentació.   El portal té tres grans blocs en la seua pantalla d’inici, que són Diputació, Ciutadà i Municipis, a més de les últimes notícies relacionades amb la Diputació. En el primer d’ells es troba tota la informació sobre la institució provincial i les seues diferents entitats. En el submenú Ciutadà es troben “tots els serveis que prestem en un sol clic. Informació per a persones emprenedores, tràmits online, recerca de publicacions. Descobreix en què et podem ajudar”, ha insistit el president de la Diputació.   Finalment, Moliner ha explicat en què consisteix l’àrea de Municipis, “als que es deu la Diputació. Per això posem a disposició dels nostres ajuntaments nombroses eines online per a ajudar-los en la seua gestió diària. En dipcas.es treballem per acostar els serveis als que conformen la nostra raó de ser: els nostres ajuntaments”.   A més, cada àrea de la Diputació té el seu propi espai, amb la informació necessària, el contacte i els projectes que s’estan duent a terme. “Des de Cultura, per exemple, podem accedir a iniciatives com El Catàleg o buscar obres en el Servei de Publicacions”, ha dit Moliner.   Quant a l’aspecte informatiu, una de les novetats és la incorporació d’un newsletter setmanal per a acostar la informació de la Diputació a la ciutadania, especialment a la joventut, els quals rebran en el seu correu el contingut audiovisual més rellevant de la setmana sobre aquells temes que trie. Serà una revista a la carta.   A més està la sala de premsa. En aquest espai, tant els periodistes com la ciutadania poden trobar totes les notícies de la institució, descarregar les fotos en la galeria de flickr, veure els últims vídeos o imprimir l’agenda institucional. A més, visualitza directament les últimes entrades en les xarxes socials de la Diputació. “I com abans que res està la nostra vocació de servei públic, hem inclòs un complet directori de la Diputació perquè la ciutadania es puga adreçar, bé per telèfon o bé per mail, al responsable de cada departament”, ha afegit Javier Moliner.   El president provincial ha aclarit que “en els temps de crisi cal aguditzar l’enginy, i les plataformes tecnològiques ens ofereixen dur a terme aquest compromís de forma molt econòmica”. La renovació del portal institucional ha tingut l’assessorament d’una firma especialitzada, encara que ha estat desenvolupada a través dels departaments d’Informàtica i de Presidencia, amb la col·laboració del Servei Lingüístic. “En definitiva, es tracta d’una plataforma adaptada a tots els suports tecnològics, on les xarxes socials cobren un protagonisme essencial. Perquè volem construir proyectes de la mà de la ciutadania, escoltant-los i donant-los una eficaç atenció. Les xarxes socials permeten crear valor públic amb la iniciativa de la ciutadania, i aqueixa escolta activa pretén ser el leitmotiv de dipcas.es”, ha assegurat Moliner.   “Però aquesta pàgina no acaba ací, no és un fi en si mateix, és el punt de partida d’una xarxa ciutadana per a ajudar a millorar aquesta província”, ha finalitzat.